单位名称：通信,担任职位：客服,工作时间：2025-04--2025-07,工作描述：户服务与问题解决：日均接听80+客户来电，高效处理客户咨询、投诉及业务办理需求，确保客户满意度达95%以上。
销售支持：在服务过程中识别客户潜在需求，成功推荐增值业务60+次，促成订单转化率提升20%。
团队协作：参与部门话术优化项目，协助整理标准应答模板，缩短平均通话时长20秒，提升团队整体效率。,单位名称：通信,担任职位：客服,工作时间：2025-04--2025-07,工作描述：户服务与问题解决：日均接听80+客户来电，高效处理客户咨询、投诉及业务办理需求，确保客户满意度达95%以上。
销售支持：在服务过程中识别客户潜在需求，成功推荐增值业务60+次，促成订单转化率提升20%。
团队协作：参与部门话术优化项目，协助整理标准应答模板，缩短平均通话时长20秒，提升团队整体效率。,户服务与问题解决：日均接听80+客户来电，高效处理客户咨询、投诉及业务办理需求，确保客户满意度达95%以上。
销售支持：在服务过程中识别客户潜在需求，成功推荐增值业务60+次，促成订单转化率提升20%。
团队协作：参与部门话术优化项目，协助整理标准应答模板，缩短平均通话时长20秒，提升团队整体效率。
萧笙
凌晨点摸鱼选手...
